Ik las op AMweb dat de verzekeringsbranche ruim drie keer sneller vergrijst dan de rest van de beroepsbevolking. Dat zie ik ook om me heen. Veel ervaring, veel kennis. Maar weinig jonge gezichten.
De vraag is niet óf dit een probleem wordt, maar hoe we als sector aantrekkelijk blijven. Vooral in de IT-hoek, waar de komende jaren enorme veranderingen op ons afkomen.
Jongeren zien ons niet
Voor jongeren is de verzekeringswereld onzichtbaar. Of erger: saai. Het imago is stoffig. Er zijn weinig rolmodellen. En de verhalen die we vertellen, gaan zelden over technologie.
Ondertussen kiest jong talent massaal voor fintech, gaming of e-commerce. Daar gaat het over AI, data en innovatie. Precies de thema’s waar wij óók mee bezig zijn. Alleen hoor je dat buiten de sector nauwelijks terug.
De kans die we laten liggen
- AI die fraude sneller opspoort.
- Nieuwe cloudplatformen die realtime modellen draaien.
- Compliance-eisen (NIS2, DORA, AI Act) die vragen om slimme IT-oplossingen.
- Data die we eindelijk integraal kunnen inzetten.
Dit zijn geen stoffige onderwerpen. Dit zijn juist de thema’s die jonge IT’ers uitdagen. We laten hier kansen liggen door het niet te laten zien.
Wat moet er anders?
1. Vertel echte verhalen
Geen algemene slogans, maar projecten waar jongeren trots op kunnen zijn. Denk aan hoe we AI inzetten, hoe we security automatiseren, hoe we ketens koppelen. Maak dit zichtbaar in onderwijs, events en media.
2. Haal jongeren vroeg binnen
Stages, hackathons, duale trajecten. Niet pas na een studie, maar tijdens. Laat studenten werken aan echte cases. Laat ze ervaren dat verzekeringen niet saai zijn, maar data-gedreven en maatschappelijk relevant.
3. Geef ruimte en autonomie
De generatie die nu instroomt, wil snelheid, feedback en ruimte. Wie vasthoudt aan lange besluitlijnen en hiërarchie, haakt af. In IT-teams kunnen we dit eenvoudig anders doen. Agile en DevOps zijn bekende methodes. Maar de cultuur moet ook écht mee.
4. Maak rolmodellen zichtbaar
Laat jonge IT’ers zelf vertellen wat ze doen. Niet de directie op een podium, maar engineers die laten zien hoe hun werk impact heeft. Jongeren spiegelen zich aan leeftijdsgenoten, niet aan bestuurders.
Waarom dit urgent is
De vergrijzing is niet alleen een HR-uitdaging. Het raakt direct de toekomst van de sector. Zonder nieuwe instroom lopen we vast:
- Complexe regelgeving kan niet meer worden vertaald naar IT-oplossingen.
- Innovatie stokt omdat de capaciteit ontbreekt.
- Kennis verdwijnt sneller dan we nieuwe mensen inwerken.
Daarbij komt dat technologie steeds bepalender wordt. De snelheid van AI en cloud stopt niet. De vraag is of wij de mensen hebben die dit kunnen vertalen naar de praktijk van verzekeren.
Conclusie
De verzekeringsbranche vergrijst sneller dan de rest van de arbeidsmarkt. Dat is een feit. Maar het is geen noodlot.
Als we jongeren willen aantrekken, moeten we zichtbaar maken dat dit een sector is waar technologie ertoe doet. Dat we werken aan AI, security, data en compliance. Dat dit een omgeving is waar je als IT’er verschil kunt maken.
De vraag is niet of we dit kunnen. De vraag is of we het snel genoeg doen.